SATIN ALMA KOŞULLARI
Son güncelleme: 2026
İşbu Satın Alma Koşulları, www.glarado.com (“Site”) üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerli olup, Site’yi kullanan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır.
1. Taraflar
Bu sözleşme;
Satıcı: Glarado
Alıcı: Site üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi
arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
İşbu Satın Alma Koşulları’nın konusu, Alıcı’nın Site üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Site’de yer alan ürünlerin tüm özellikleri, satış fiyatları ve ödeme bilgileri açıkça belirtilmiştir.
Glarado, fiyatlar ve ürün bilgileri üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Sipariş anında geçerli olan fiyatlar esas alınır.
4. Sipariş ve Ödeme
Siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır.
Ödeme, Site’de sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileri Glarado tarafından saklanmaz.
Glarado, güvenlik gerekçesiyle siparişleri iptal etme veya ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.
5. Teslimat
Sipariş edilen ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, ürün türüne ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Glarado sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. (Kişileştirilmiş Ürünler Hariç)
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Kişiye özel üretilen veya hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. İade ve Değişim
İade ve değişim talepleri, yazılı olarak veya Site üzerinden bildirilebilir. (Kişileştirilmiş Ürünler Hariç)
İade onayı verilen ürünler, belirtilen süre içerisinde eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
8. Garanti ve Ayıplı Ürünler
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde, Alıcı durumu teslim tarihinden itibaren makul süre içinde Satıcı’ya bildirmelidir.
İnceleme sonucunda ayıp tespit edilirse ürün bedeli iade edilir veya ürün değişimi sağlanır.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Glarado, Site’nin kullanımından kaynaklanan dolaylı veya doğrudan zararlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
Teknik aksaklıklar, sistem hataları veya üçüncü taraf hizmetlerinden doğabilecek sorunlardan dolayı sorumluluk kabul edilmez.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan tüm içerik, tasarım, logo, metin ve görseller Glarado’ya aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Satın Alma Koşulları’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden sipariş vererek işbu Satın Alma Koşulları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Glarado, işbu Satın Alma Koşulları’nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.