GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 2026
Glarado olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.glarado.com ("Site") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme ve sipariş bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri
Site kullanım ve işlem geçmişi
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
Site üzerinden üyelik oluşturmanız,
Sipariş vermeniz,
İletişim formlarını doldurmanız,
E-bülten aboneliği,
Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürün teslimi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Yasal yükümlülükler çerçevesinde iş ortaklarına
KVKK’ya uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
6. Çerezler (Cookies)
Site’de kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;
Site performansını artırmak,
Tercihlerinizi hatırlamak,
Analiz ve istatistik oluşturmak
amaçlarıyla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Glarado, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı işlenmeye karşı uygun güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@glarado.com
Glarado, işbu Gizlilik Politikası’nda her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler Site üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.